“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3082：好评
好非常好环境好高端大气上档次
权全：好评
来南京开展会 车程 酒店距离展会1小时 六合区性价比最高的宾馆了 因为团队出行用餐也在宾馆搞定 11人5张 就是服务和宾馆档次配不上 第一天水果都送到房间里 第二天打了电话要水果 第三天懒得催水果了 第四天就说没房了不让订房了 只让订豪华间 试问都贵一倍我干嘛要来六合区住 南京城里好的三星宾馆太多了吧 还是觉得老板不差钱 宾馆在小巷里 做的都是回头客 服务才是关键 老板在和不在服务要一样才行 说多了！！
会员089741：好评
开车比较方便，设施还不错